販売者
株式会社ＩＤＥＡＫＩ

運営統括責任者
浜野　英明

所在地
栃木県宇都宮市針ヶ谷町５０９－９

お問い合わせ先
Tel : 028-902-7072　Fax : 028-902-7177
E-Mail : contact@proximite.jp
(現在電話による、ご注文は承っておりません。）

商品以外の必要料金
お支払いに関する手数料
送料

お支払い方法

■銀行振り込み（前払い）
■代金引換（商品受け渡し時）
クロネコヤマトのドライバーに現金にてお支払いお願いいたします。
■クロネコヤマト・アット・ペイメント(クレジットカード）
「クロネコ＠ペイメント」のクレジット決済ページにて、ご希望のクレジットカード会社を選択、住所、氏名、カード番号など必要事項をご記入し決済を行ってください。（当店でお客様のクレジット番号はわからない仕組みになっております）商品発送をヤマトファイナンシャル(株）で確認後、決済が行われる仕組みになっておりますので、ご安心してご購入いただけます。


商品引渡し

銀行振り込みの場合　入金確認後５営業日以内に発送
代金引換の場合　注文確認後５営業日以内に発送
クロネコ＠ペイメントの場合、決済承認後５営業日以内に発送

商品の返品および
交換について

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一「サイズ違い」「数量違い」「商品違い」 「不良品」などがございましたらただちに良品とお取り替えいたします。
■商品の返品・交換の期間は、商品到着後７日以内に、メールにてご連絡していただいた場合に限ります。
■ ご連絡をいただいてから、７日以内に弊社に到着するようにご手配ください。８日以上を過ぎた場合には対応いたしかねます。
■返送時の配送方法は、弊社が利用した配送方法をご利用ください。
・梱包資材は、弊社が使用したものをそのままお使いください。
■以下の項目に該当する場合には、返品は承れません。
・すでにご使用になった場合。
・お客様のもとで、汚破損された場合。
・ご連絡がなく７日以上経過した場合。
・商品ページに｢返品・交換不可」と明記されている場合。
◆サイズ交換については一度限り、無償で対応いたします。
・同一モデルの同色に限らせていただきます。
* ご一報頂く前に商品をご返送され商品が紛失してしまった場合、
　ご返金をお受けいたしかねますので必ず事前にご連絡下さい。

返送料および再発送料

■弊社に責任がある場合。
｢数量違い」｢商品違い」｢不良品」など、弊店に責任がある場合には、弊社にて返送料、再発送料を負担いたします。
■サイズ交換の場合
サイズ交換の場合には、一度限り返送料・再発送料を弊店にて負担いたします。
■お客様のご都合による場合
お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料・再発送料はお客様の負担とさせて頂きますよう、よろしくお願いいたします。

返金について

■商品到着を確認後、指定振込先に合計金額より送料・決済手数料・振り込み手数料等を差し引いた金額を返金いたします。

返品交換連絡先
return@proximite.jp